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쥴라이 교환/반품/배송 안내

작성자 쥴라이(ip:)

작성일 2019-11-20 15:54:41

조회 119

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내용

안녕하세요, 당신의 피부가 가장 아름다운 순간, 'JULLAI'입니다.


교환, 반품 요청 기한은 상품 수령 후 7일 이내 입니다.


 

제품에 하차가 있을 경우 반품/교환은 무료이나


고객님의 귀책 사유(변심, 수령 정보 오류, 배송 중 취소) 로 인한 교환/반품의 경우에는 고객님께서 왕복배송비(5,200원)를 부담하셔야 합니다.


 

* 제품 사용후 부작용이 생긴 경우


- 쥴라이 고객센터(02-514-5167)로 접수 하신 후, 배송된 제품을 반송합니다.


- 내용물이 2/3이상 남아 있어야 합니다.


- 단, 제품 사용 후 부작용으로 인한 교환 및 반품(환불)은 배송일로부터 30일이 지나면 교환, 반품 및 환불이 불가합니다.


 * 다음의 경우에는 교환/반품이 되지 않습니다.


- 상품을 사용한 경우


- 제품 개봉 혹은 외부포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우


- 상품설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우


- 제품케이스를 열며 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우


(크림종류)


- 반품시 포장 불량으로 상품이 되돌아오는 중에 훼손된 경우


- 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우

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